Syarat dan Ketentuan

1 Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan platform BITS Smart Masjid ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

Kami berhak untuk mengubah syarat ini kapan saja, dan penggunaan berkelanjutan Anda setelah perubahan berarti Anda接受的s术语yang diperbarui.

2 Deskripsi Layanan

BITS Smart Masjid adalah platform SaaS (Software as a Service) yang menyediakan:

• Sistem tampilan digital untuk jadwal sholat, adzan, dan iqomah otomatis
• Fitur special event untuk Jumat, Ramadhan, Idul Fitri, dan Idul Adha
• Signage multi-mode (slideshow, video, live streaming)
• Murottal Al-Qur'an dengan terjemahan dan berbagai qori
• Music player untuk audio masjid
• Manajemen lisensi dan perangkat
• Portal pengguna untuk konfigurasi dan pembayaran

3 Pendaftaran Akun

3.1 Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali untuk menggunakan Layanan ini. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa informasi yang Anda berikan adalah akurat dan lengkap.

3.2 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan password dan kredensial akun Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Memberitahu kami segera jika terjadi penggunaan tidak sah
• Memastikan informasi akun Anda selalu akurat dan terkini

3.3 Organization dan Multi-User

Setiap pendaftaran otomatis membuat organization baru. Anda dapat memiliki lebih dari satu lisensi atau perangkat di bawah akun yang sama. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan oleh pengguna di organization Anda.

4 Paket Lisensi dan Harga

4.1 Paket yang Tersedia

4.2 Pembayaran

Pembayaran diproses melalui payment gateway yang kami aktifkan, termasuk Xendit dan/atau Mayar.id, dengan metode:

• QRIS
• Virtual Account (BCA, BNI, Mandiri, BRI, Permata)
• E-wallet (jika tersedia)

Semua harga dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku. Pembayaran bersifat non-refundable kecuali diwajibkan oleh hukum atau kebijakan pengembalian dana kami.

4.3 Perpanjangan dan Kadaluarsa

Lisensi Monthly dan Yearly akan kadaluarsa sesuai periode yang dibeli. Kami tidak melakukan auto-renewal otomatis pada implementasi awal. Anda akan menerima notifikasi email H-7, H-3, dan pada hari kadaluarsa. Lisensi Lifetime tidak pernah kadaluarsa tetapi tetap terikat pada satu perangkat.

5 Aktivasi dan Manajemen Perangkat

5.1 Binding Perangkat

Semua paket berbayar (Monthly, Yearly, Lifetime) terikat pada satu perangkat pada satu waktu. Anda dapat:

• Mengaktifkan lisensi pada satu perangkat
• Melepas binding (unbind) jika perangkat online
• Mengaktifkan kembali pada perangkat lain setelah unbind berhasil

5.2 Force Unbind

Jika perangkat Anda rusak atau tidak dapat diakses, Anda dapat meminta force unbind melalui admin support. Force unbind hanya dapat dilakukan oleh admin dan memerlukan verifikasi identitas untuk mencegah penyalahgunaan.

5.3 Heartbeat dan Verifikasi

Perangkat yang diaktifkan akan mengirim heartbeat secara berkala untuk memverifikasi status lisensi. Jika lisensi kadaluarsa atau dibatalkan, perangkat akan secara otomatis kembali ke mode free dengan fitur terbatas.

6 Fitur dan Entitlement

Paket berbayar memberikan akses ke fitur premium berikut:

• Kustomisasi overlay tampilan
• Mode Jumat, Ramadhan, Idul Fitri/Adha
• Download audio pack premium
• Music player dengan 7 kategori
• Signage video, YouTube, live streaming
• Murottal 30+ qori dengan terjemahan
• Tema dan color picker advanced

Kami berhak untuk menambah, mengubah, atau menghapus fitur dengan pemberitahuan sebelumnya.

7 Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk TIDAK:

• Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum
• Membagikan akun atau lisensi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin
• Melakukan reverse engineering, decompile, atau disassemble software kami
• Mencoba mengakses sistem atau data pengguna lain tanpa izin
• Mengunggah konten yang melanggar hak cipta, pornografi, atau menyinggung
• Melakukan aktivitas yang dapat merusak, mengganggu, atau membebani server kami
• Menggunakan bot, scraper, atau automated tools tanpa izin tertulis
• Menyalahgunakan fitur force unbind atau mencoba fraud pembayaran
• Menampilkan konten yang bertentangan dengan nilai-nilai Islam

8 Konten Pengguna

8.1 Kepemilikan

Anda mempertahankan semua hak atas konten yang Andaunggah (gambar, video, audio, teks). Dengan mengunggah konten, Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut sebagai bagian dari Layanan.

8.2 Tanggung Jawab

Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Andaunggah dan tampilkan. Pastikan Anda memiliki hak dan izin yang diperlukan untuk menggunakan konten tersebut. Kami berhak untuk menghapus konten yang melanggar syarat ini tanpa pemberitahuan.

9 Hak Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual dalam Layanan, termasuk software, desain, logo, dan konten yang kami sediakan, adalah milik BITS Smart Masjid atau pemberi lisensi kami. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Layanan sesuai dengan syarat ini.

10 Penghentian Layanan

10.1 Oleh Anda

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja melalui portal pengguna. Lisensi yang masih aktif tidak akan di-refund kecuali diwajibkan oleh hukum.

10.2 Oleh Kami

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika:

• Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini
• Anda melakukan aktivitas fraud atau penyalahgunaan
• Kami diwajibkan oleh hukum
• Anda tidak membayar tagihan yang jatuh tempo

Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum penghentian kecuali dalam kasus pelanggaran serius atau keadaan darurat.

11 Penafian Jaminan

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas dari error, aman, atau tidak terputus. Anda menggunakan Layanan dengan risiko Anda sendiri.

12 Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, BITS Smart Masjid tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, termasuk kehilangan data, keuntungan, atau gangguan bisnis. Tanggung jawab total kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir.

13 Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan BITS Smart Masjid, direktur, karyawan, dan afiliasinya dari semua klaim, kerugian, dan biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap syarat ini atau penggunaan Layanan yang melanggar hukum.

14 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

15 Perubahan Syarat

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan pemberitahukan melalui email atau notifikasi di platform minimal 30 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima syarat yang diperbarui.

16 Ketentuan Umum

16.1 Keseluruhan Perjanjian

Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan BITS Smart Masjid terkait penggunaan Layanan.

16.2 Keterpisahan

Jika ada ketentuan yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku.

16.3 Pengabaian

Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan tidak dianggap sebagai pengabaian hak tersebut.

17 Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami: